解决方案

运输管理系统（TMS）是一种软件系统，帮助公司管理与货物运输相关的物流——无论是通过陆路、空运、海运还是多种运输方式的组合。作为更广泛的供应链管理系统的一部分，TMS物流软件通过优化装载和运输路线、跟踪本地和全球路线上的货物，以及自动化以前耗时的任务（如贸易合规文件和货运计费），确保货物及时交付。TMS系统降低了企业和最终客户的成本。

云基础运输管理系统软件的出现

云基础运输管理系统软件的出现使得竞争环境更加公平。曾经只有大型实体才能使用的TMS软件，现在也被需要集成数字系统的小型公司所使用，以在当今的市场中竞争。

云技术与电子商务行业的增长相结合，正在推动对TMS软件的需求。Grand View Research报告称，预计这些系统市场将在2019年至2025年间以16.2%的复合年增长率（CAGR）扩张。

运输管理系统的关键功能

现代TMS软件包括可以大幅降低复杂性并提高效率的功能。关键功能包括：

1. 运输规划与执行：通过自动化承运人费率比较和预订，简化采购和货物运输。选择运输方式——空运、海运、卡车或铁路货运——并规划最有效的货物运输路线。优化装载，利用实时跟踪和追踪功能监控进度。

2. 货运管理：简化报价到合同的过程。高效管理货运成本、订单管理、费率确定以及多式联运和联运运输的货运计费和结算。

3. TMS仪表板、报告和分析：预测运输需求，分析费率和盈利能力，并迅速适应以应对不可预见的情况。通过实时查看运输过程的所有方面，您可以立即做出数据驱动的决策。

运输管理系统的好处

对于任何运输货物的公司来说，现代运输管理系统有很多好处。

1. 成本节省

   TMS系统以多种重要方式为企业和最终客户节省了显著的成本。首先，它降低了行政成本。TMS软件可以轻松比较承运人费率以找到最佳选项。它还自动化了预订过程，用高效的数字预订取代了耗时的电话预订。软件简化、集成和自动化了包括审计、合同、支付和订单调度在内的流程，提高了效率——并减少了错误。

   TMS还降低了运输成本。通过自动化费率比较过程，软件帮助识别最经济的选项，包括使用手动过程可能遗漏的一些选项。

   装载优化是TMS降低成本的另一个领域。基于规则的优化构建托盘有助于公司提高效率并规模化运营。

2. 实时可见性

   TMS软件提高了可见性——这是复杂物流过程中的一个关键考虑因素。

   通过实时跟踪和追踪，您可以跟踪陆路、海运或空运的货物。评估您的运营效率，并在您的TMS仪表板上跟踪KPI。并获得路线效率：现代TMS可以动态生成最佳路线建议，识别更短或不那么拥挤的路线，并实时适应不可预见的障碍。

3. 更高的客户满意度

   满足客户承诺对于任何在当今全球市场中竞争的企业都是至关重要的。

   由于“亚马逊效应”，准时交付现在比以往任何时候都更重要。全球客户现在通常期望当日送达，或者至少严格遵守承诺的交付时间表。TMS软件提供了识别和解决可能导致延误、客户挫败感和客户忠诚度下降问题所需的可见性。

   TMS软件还可以通过简化交付进度跟踪和简化计费和支付流程，改善最终客户的体验。客户还经常从企业谈判的更好费率中受益。

运输管理系统的用户界面

TMS驾驶舱帮助组织优化货运管理、路线和承运人，仅举几个关键好处。

TMS系统如何工作？

连接到承运人系统，TMS系统访问、存储和比较有关承运人的详细信息。它还包括允许企业优化路线和运输方式以及跟踪交付进度的功能。

TMS系统与作为更广泛供应链管理系统一部分的其他软件一起工作——大多数提供ERP和仓库管理系统（WMS）集成。每个软件系统都执行特定功能；当集成时，它们形成了支持端到端流程的数字三脚架。

• 企业资源规划（ERP）处理会计、订单管理和开票。
• 仓库管理系统（WMS）帮助管理仓库功能，包括托盘化、订单履行、运输和接收以及库存跟踪。
• TMS负责货运管理和路线及承运人优化。

谁使用TMS系统？

需要定期运输和接收货物的企业使用TMS系统。在大流行病的推动下，新的数字电子商务公司加入了制造商、批发商、分销商和零售商的行列，寻找快速、高效、经济地交付货物的方法。

可以从TMS系统中受益的公司包括：

• 零售、汽车和制造业
• 制药和医疗保健行业
• 餐饮和餐馆组织
• 物流提供商
• 航空航天、政府和国防组织

云TMS和新技术

云技术使TMS系统比以往任何时候都能被更多公司访问——并为软件带来了新的能力和灵活性。但其他技术也对TMS软件和运输管理行业产生了巨大影响。

• 人工智能（AI）为行业带来了一些改变游戏规则的创新。它可以处理整个过程中耗时的例行任务，并带来显著的时间和成本效益。随着自动驾驶卡车的全面市场化，更多的戏剧性变化将到来。这些自动驾驶车辆不仅应该降低成本和提高安全性，还应该作为智能系统的一部分，收集和分析比以往更多的数据。为货运经纪人提供洞察力，他们不断在从全球燃料价格到法律变化等一切事物之间进行权衡，以及对他们的客户。

• 机器学习可以快速根据庞大的数据集做出准确预测。例如，机器学习可以帮助企业在节省成本和准时交付之间管理所有重要的权衡，考虑交付地理和实时进度里程碑等因素，以计算更昂贵的单站交付与成本效益高的多站交付的影响。

• 物联网（IoT）传感器收集了宝贵的信息，可以用来识别需要服务和维护的设备。随着供应链中越来越多的设备配备传感器，流程变得更加高效。

• 今天，先进的分析有助于优化路线和运输方式，提高交付时间，增加燃油效率和盈利能力，并适应运输需求的变化。随着越来越多的数据产生，分析的作用变得更加重要。

• 其他技术也可以使TMS系统更加高效。聊天机器人或数字助手可以通过处理常规客户查询来降低行政成本。区块链带来了整个供应链的跟踪和追踪透明度。

在新技术的丰富下，现代运输管理系统提供了自动化、洞察力和智能技术，帮助运输货物的公司在数字时代蓬勃发展。